据美国印刷领导者协会（(NAPL）最新发布的《快速和小型商业印刷厂趋势报告》显示：有将近70%的快速和小型商业印刷厂认为自己的销售额会在2011年有所增长，只有7%的受访者认为自己的销售额会下降。
这份由施乐公司赞助的报告显示：一半以上（55.3%）的受访者去年取得了销售额的增长——其中有26.3%的企业上至少增长了10%；还有42.1%的企业至少增长了5%。此外，排在前20%的企业和后20%的企业的增长率分别为11.4%和7.1%。87%的受访企业是独立经营企业，还有13%的受访企业是特许加盟商。
美国印刷领导者协会的高级副总裁兼首席经济师Andrew Paparozzi和高级经济师Joseph Vincenzino说：“那些取得增长的企业都是在自己创造机会，而不是完全依赖于市场。他们意识到市场上充满了机遇——而不仅仅局限于他们原来所熟悉的领域。”
从这份报告中，我们可以到看出，快速和小型商业印刷厂对销售额的增长普遍抱有乐观态度，但他们最担心的问题主要有以下几个：经济形势的不稳定和成本的上涨——尽管有将近61%的受访者表示自己的销售额会在未来6个月内有所增加，但仍有46%的受访者计划在此期间提高价格。不稳定的销售状况——一个月高一个月低——也是某些印刷企业最为担心的问题，还有些企业担心耗材成本和企业固定支出的增长。
Paparozzi 和Vincenzino 指出，受访者最经常提及的问题就是经济复苏乏力给产品销售带来的影响。成本的波动和经营成本（员工医疗、税收和其他相关支出）的增长也是令人头疼的问题。
《快速和小型商业印刷厂趋势报告》通过调查发现，快速和小型商业印刷厂在困难的经济环境下已经实现了盈利率的增长。有一半以上（50.7%）的企业进行了裁员或缩短了工人的工作时间（57.7%）；降低工资和削减开支也帮助这些企业压缩了成本。因此，从2009到2010年，这些企业的总成本在总销售额中所占的比例已经从93.6%下降到了90.4%。
Paparozzi说：“通过这次调查我们发现之前的工作还有很多疏漏，今后要加强对小型印刷厂的跟踪和关注。如今，美国大约有28000家印刷企业，其中年销售额在300万美元或以下的占到了85%，这个充分体现出了我们这个调查的重要性。”
据了解，在本次调查中，38%的企业的年销售额在100到300万美元之间，还有50%的年销售额在100万美元以下。
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