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留人,是用薪,还是用心

时间:2011-07-20 作者:欧阳翎 来源:价值中国

摘  要:
企业应该是用薪留人,还是用心留人。薪自然就是薪水,而心,是强调员工对企业的归属感。

关键词: 人力资源管理 

  和某HR沟通,听到这样一个辩题:企业应该是用薪留人,还是用心留人。薪自然就是薪水,而心,是强调员工对企业的归属感。两个观点里都有人支持。按理说,一份有足够竞争力的薪水,员工和企业有共同的愿景和目标,这才是企业和员工双赢的局面。但有此争论,恰恰说明目前国内的大部分企业在这方面做的不足。

  关于薪和心得争论,如果我们从一个大的环境来看,可以拿欧美来进行对比。最近比较热门的事件就是很多google的员工跳槽到facebook里。有一部分人跳槽的目的是为了在facebook上市之后能够获得期权,这是从薪的角度出发;还有一部分是因为facebook的创业环境让人有更大的发挥空间。薪和心都是跳槽的理由,但不要忽略一个问题,就是欧美的福利待遇、薪水的竞争力以及生活消费水平,这些是国内无法比拟的。如果说欧美人留人是薪水和留心各占一半的话,那国内薪水要占据更大的比例。

  在马斯诺需求层次理论里,把人类的需求分为两大部分,物质需求和精神需求,其中物质需求处在最底层。实际上用薪留人,既是用物质留住员工;用心留人,则是从精神角度来挽留员工。从这个理论为基础来看的话可以得出:在企业里,只有满足员工的物质基础之后,才能够靠“心”来留人。

  但看看目前国内的生活成本,结婚、买房、生子养子、父母养老等,而微薄的薪水目前让大多数员工还处在仅仅能满足基本生活的状态,甚至连基本的生活也无法满足,也就不难理解这些员工对薪水看重的程度。想要用心留人,对部分企业来说还无法做到。如果员工没有满足物质需求,精神需求更无从谈起。

   我们在媒体中经常看到一些创业者,他们是为了实现自我价值而创业,这一点自然值得我们称颂,但不要忽略一个事实,这些创业者可能曾经已经积累了一笔财富,衣食无忧,也可能是有丰富的人脉,能够在创业初期就获得风投,在起跑的时候就高于其他创业者。这个现实说明,所谓的精神层面是要以物质层面为基础的。在员工层面也是如此,试想,如果一个员工领到的薪水仅仅能满足最基本的生活,同时有其他的企业可以提供更好的岗位和更高的薪水,你如何来留住员工的“心”?

  薪水是基础,在薪水能够保障员工生活的基础上,在营造归属感。当然我们不能无缘无故的就给予员工很高的薪水,但只要企业能够为员工提供与其能力想匹配的薪水,随着员工能力的提升,薪水也会获得提升,这样员工的心自然会和企业结合在一起。


关键词:人力资源管理 
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