纸箱包装行业的竞争逐步激烈，谁的管理更规范、更细致，谁就能够在竞争中占得先机。所以现在很多企业推行科学的管理方法，全面质量管理的概念被引入进来，作为全面质量管理精髓之一的PDCA循环是最为简洁和实用的。
PDCA基本知识
PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下：P(Plan)——计划；D(Do)——执行；C(Check)——检查；A(Action)——行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升。因此在质量管理中，有人称其为质量管理的基本方法。
全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。PCDA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。笔者就调查的一个纸箱包装企业运用PDCA循环优化印刷流程、提高印刷效率的案例，来介绍PDCA循环在企业管理中的作用。
